O seguro multirriscos é um tipo de seguro que apresenta uma grande abrangência de proteções. Situações de tempestade que danifiquem um imóvel, e que causem estragos como o levantamento de telhas podem estar incluídos neste seguro.
Neste artigo da Seguitex fique a saber que forma é que o seguro multirriscos atua em situações de queda de telhas, e como deve agir perante uma situação destas.
Primeiros passos após a queda das telhas?
Após a queda de telhas, é essencial evitar que existam mais danos e que o local se encontra em segurança.
De forma a assegurar que tudo é feito dentro dos conformes, deve seguir os seguintes passos:
- Primeiro, deve perceber se existe o risco de caírem mais telhas, e perceber se existe o perigo de caírem telhas para as pessoas que possam passar por baixo do telhado;
- De seguida, deve tentar perceber a dimensão dos danos e o que pode ter originado os danos;
- Por fim, deve contactar um profissional para fazer a mudança das telhas, e assim resolver o problema.
O que cobre o seguro multirriscos habitação?
O seguro multirriscos habitação tem uma cobertura bastante abrangente. Este seguro tem proteção contra terceiros, e na casa protege danos na estrutura e no recheio.
Incêndio, danos por água, roubo ou furto ou vandalismo são algumas das proteções. A quantidade e variedade de proteções depende da apólice contratada.
O seguro multirriscos cobre a queda de telhas em caso de vento forte?
Sim, o seguro multirriscos cobre a queda de telhas em situações de vento forte. Porém, a cobertura depende da velocidade do vento no momento dos danos.
Porém, é sempre aconselhado consultar a apólice, de forma a perceber se a proteção está ativa e em que condições.
Como acionar o seguro multirriscos habitação?
De forma a acionar um seguro multirriscos existem passos que deve dar, como os que se seguem:
- Após o incidente, contacte a seguradora e forneça informações detalhadas;
- Não deve tentar alterar os danos, mas sim deixá-los estar tal como ficaram, para que a avaliação seja o mais fidedigna possível;
- Tenha consigo o maior número de documentos, como documentos que provem os danos (fotos ou vídeos);
- Depois, deve aguardar pelo veredito da seguradora.
Franquias, valores e indemnizações do seguro multirriscos habitação?
No que toca às franquias no seguro multirriscos habitação, esta depende da seguradora contratada. No que toca aos valores e indemnizações a serem pagos, os valores dependem dos estragos e a indemnização cobre situações como danos causados a terceiros ou nos bens do imóvel. Danos estéticos causados à vítima são ainda cobertos, desde que devidamente comprovados.
Para esta e outras questões, contacte a Seguitex. Na Seguitex tem à sua disposição profissionais devidamente aptos para dar resposta a qualquer questão que tenha. O facto de na Seguitex trabalharmos com todas as seguradoras no mercado é ainda uma questão muito importante, uma vez que faz com que o leque de opções e de respostas que conseguimos dar-lhe seja maior.
Reparações: quem escolhe e quem paga?
No seguro multirriscos, a empresa que repara os estragos por norma é escolhida pelo proprietário, uma vez que possui o direito para tal.
Em que situações o seguro pode recusar pagar?
Existe a possibilidade de o seguro multirriscos não pagar a indemnização, se houver as seguintes situações:
- O incidente estiver dentro das exclusões da apólice;
- Se as pessoas que contrataram o seguro provocaram o dano de propósito;
- Se houver atraso na comunicação do sinistro;
- Caso não sejam cumpridas as obrigações contratuais;
- Em situações onde o sinistro que ocorreu não está coberto pelo seguro.
Qual o prazo para comunicar o sinistro à seguradora?
Para comunicar o sinistro à seguradora, existe um prazo que deve ser cumprido. No seguro multirriscos, o prazo é igual à maioria dos seguros, que é de oito dias a partir do momento em que aconteceu o sinistro ou que o segurado teve conhecimento do sucedido.
Como acionar o seguro multirriscos habitação.
Tenho de pagar franquia nestes casos?
O pagamento da franquia no seguro multirriscos depende das condições especificadas na apólice, sendo aplicada de forma diferente consoante os sinistros. Por isso, deve consultar na sua apólice qual o valor da franquia, quais são os sinistros cobertos, e as condições da apólice.
O que acontece se eu não tiver fotos dos danos?
Caso não tenha fotos dos danos no seguro multirriscos, pode ser complexo para a seguradora perceber qual foi a real dimensão dos danos.
Apesar de não impedir o processo, uma vez que a seguradora não tem o acesso às fotos do incidente, o cálculo dos prejuízos e da indemnização podem ser mais difíceis, e o processo tornar-se mais demorado.
Conclusão
O seguro multirriscos cobre essencialmente danos provocados na estrutura de um imóvel, mas também no seu recheio ou mesmo a danos causados a terceiros. No que toca à queda de telhas, este seguro dá proteção.
De forma a acionar o seguro multirriscos em casos de queda de telhas, deve contactar a seguradora logo após o incidente e contar com detalhe o sucedido. Depois, deve preservar os danos tal como estão e entregar a documentação necessária, inclusive provas do sucedido. Por fim, deve aguardar pela resposta final da seguradora.
Porém, é sempre importante consultar a apólice contratada, de forma a confirmar quais as proteções que tem direito e como funcionam a nível de franquia e indemnizações, uma vez que varia consoante a apólice contratada.
Vantagens de escolher a Seguitex
O facto de trabalharmos com todas as seguradoras permite que haja uma maior opção de escolha de qual seguro se adapta melhor ao que procura.
Existe ainda a opção de a Seguitex escolher qual das seguradoras pode oferecer uma proposta mais adequada às suas necessidades. Tudo isto poupa-lhe tempo e dinheiro.
Esta informação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.
A Seguitex
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